Q: 1. Який ваш основний бізнес?
В: Ми продаємо запчастини промислової автоматизації та систем керування в роздріб і оптом для глобальних фабрик, торговців і покупців із гарантією якості та гарантією після-продажу.
З: 2. Які ваші основні продукти?
A: Наша основна продукція – ПЛК, інвертор, двигун і драйвер, людино-машинні інтерфейси (HMI), кодер, друкована плата, блок живлення, циліндр, клапан, регулятор тощо.
Q: 3. Як дізнатися ваші продукти?
A: Найшвидший спосіб - натиснути кнопку пошуку у верхньому правому куті нашого веб-сайту та ввести модель потрібного продукту. Якщо ви нічого не можете знайти, зв’яжіться з нами безпосередньо за sales@dafton-ind.com.
З: 4. Де знаходиться ваша компанія?
A: Наша компанія розташована в місті Дунгуань, відомому як "Всесвітня фабрика", поруч із містом Шеньчжень.
З: 5. Як довго я можу отримати відповідь від Dafton-ind?
A: Це наш робочий час:
Понеділок-П’ятниця: з 9:00 до 18:00 за пекінським часом
Субота: з 9:30 до 14:00
Час відповіді в робочі дні зазвичай становить 3 години.
Q: 6. Який час виконання?
A: Термін виконання загальних частин та обладнання 2-3 робочих дні.
Для замовлення продуктів час доставки залежить від продукту та підлягає повідомленню виробника.
З: 7. Який час доставки?
A: Зазвичай доставка міжнародним експресом займає 5-7 робочих днів, 12-15 днів вантажним повітрям і 25-30 днів океаном.
Q: 8. Які ваші методи доставки?
A: Ми можемо надсилати продукти міжнародним експресом (DHL, FedEx, UPS тощо), повітряним вантажем, океаном та вантажівкою до країн Південно-Східної Азії. Наш продавець надасть розумну та професійну консультацію на основі реальних замовлень та адреси доставки. Але зрештою це залежить від рішення замовника.
Q: 9. Які ваші умови оплати?
A: Наші стандартні умови оплати - це 100% передоплата через TT. Інші умови потрібно обговорювати.
З: 10. Які способи оплати ви приймаєте?
A: Ми приймаємо T/T, PayPal, Alipay, Wechat pay тощо.
З: 11. Чи є у вас процес тестування перед відправленням?
A: Для абсолютно нових продуктів ми не можемо їх відкрити, тому ми не будемо тестувати. Продукти, що були в ужитку, ми перевіримо перед відправленням і гарантуємо, що вони повністю функціонують.
З: 12. Як довго діє гарантія?
A: Для оригінальних і абсолютно нових продуктів зазвичай надається-рік гарантії (спеціальні продукти матимуть спеціальні інструкції). Існують різні гарантійні періоди для різних-товарів, що були в ужитку, і ми вказуватимемо це під час пропозиції.
Q: 13. Яка ваша упаковка?
A: Ми будемо упаковувати малі та легкі частини автоматизації в пінопласт і картонну коробку, а велике та важке обладнання автоматизації у пінопласт і дерев’яний футляр.
З: 14. Немає відповіді, яку ви хочете.
A: Надішліть своє запитання нам на sales@dafton-ind.com.